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婴儿景区坐船被要求买票合理吗?景区回应引热议

景区规定:手抱婴儿也要买船票 近日,一则”未满1岁婴儿坐船被要求买票”的视频在网络上引…

景区规定:手抱婴儿也要买船票

近日,一则”未满1岁婴儿坐船被要求买票”的视频在网络上引发热议。在浙江乌镇景区,有游客反映抱着不到一岁的孩子乘坐游船时被强制要求购买门票。景区职业人员对此回应称,1.5米及下面内容游客都需要支付30元门票,即使是手抱婴儿也不例外。这一规定让不少游客感到意外,毕竟在很多景区,怀抱婴儿通常都能享受免票政策。

乌镇景区职业人员解释称,门票包含了保险费,而且游船是按人头收费的,每艘船最多只能坐8人,不论年龄大致。也就是说,如果一个家庭有8个成年人和1个婴儿,就必须有一个成年人下船等待下一班船。这样的规定是否合理?让我们继续往下看。

网友见解两极分化

对于”婴儿景区坐船被要求买票”这件事,网友们的意见呈现两极分化。支持景区的一方认为:”这是坐船啊!门票包保险费的,万一出现事故,要不要景区赔偿?保险不就是按人头算的吗?”这部分网友觉得,既然包含了保险费用,按人头收费确实有其合理性。

但反对的声音也很强烈:”包括保险费那你可以只收保险费啊,一岁的婴儿只能家长抱着,享受不到其他服务不是吗?”还有网友直言:”虽然明码标价不违法,但放眼全国,这么大点小孩普遍免票的情况来看,只会让人觉得景区连一岁小孩都不放过,吃相有些难看。”

景区收费规定的合理性分析

那么,婴儿景区坐船被要求买票到底合不合理呢?从法律角度看,景区确实有权自主制定收费制度,只要明码标价就不算违法。但难题在于,这样的规定是否人性化?是否考虑了游客的实际体验?

一方面,景区强调保险费是按人头计算的,这确实有一定道理。万一发生意外,每个乘客都需要保障。但另一方面,怀抱婴儿基本不占用座位资源,却要支付与能独立坐着的儿童相同的费用,这难免让家长感到不公平。也许景区可以考虑将保险费单独列出,或者对怀抱婴儿给予更优惠的政策?

怎样平衡景区与游客利益

其实,”婴儿景区坐船被要求买票”的争议背后,反映的是景区管理与游客体验之间的矛盾。景区需要盈利和风险管理,游客则希望获得公平合理的消费体验。

比较理想的解决方案可能是:景区可以保留按人头收费的规定,但对怀抱婴儿设置更低的保险费标准;或者在购票时明确告知相关规定,让游客有充分知情权。毕竟,良好的口碑和游客体验对景区的长期进步更为重要。

带婴儿出游的实用建议

对于规划带婴儿去景区游玩的家长,这里有多少实用建议:开门见山说,提前查询景区官网或致电咨询儿童票政策,避免现场产生纠纷;接下来要讲,如果对收费有异议,可以礼貌询问收费依据,必要时可要求查看相关规定文件;最终,如果觉得收费不合理,可以选择其他更适合婴幼儿的游玩项目。

“婴儿景区坐船被要求买票”这件事给我们提了个醒:在规划亲子游时,一定要提前了解各个景区的具体规定,以免影响游玩心情。毕竟,带着小宝宝出游本就不易,谁都不想由于票务难题扫兴而归。

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